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構建橫向到邊、縱向到底的監管聯動機制 江蘇重拳整肅車險市場亂象
[  時間:2019-06-27 | 作者: | 來源:中國保險報網 | 瀏覽:622次 ]

□記者 祖兆林

記者日前從江蘇銀保監局獲悉,該局貫徹落實中國銀保監會關于整治機動車輛保險市場亂象的通知精神,在鞏固前期車險市場亂象整治工作階段性成效的基礎上,進一步加強車險市場亂象整治力度,維護車險消費者合法權益,創新監管方式,形成橫向到邊、縱向到底的監管合力,促進車險市場持續健康發展。

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,江蘇銀保監局召開車險治亂象座談會,黨委書記、局長熊濤出席會議。會議決定成立江蘇銀保監局車險亂象整治工作領導小組,由副巡視員王寶敏任組長,相關處室主要負責人為領導小組成員,各成員處室協同開展車險亂象整治相關工作,構建全覆蓋車險亂象整治聯動機制。

創新建立市場觀測指標作為監管指標重要補充。一方面,繼續開展車險經營綜合監測評分和數據異動質詢工作。制定了以綜合成本率市場偏離度、綜合費用率市場偏離度、保費增速市場偏離度3個指標為依據并結合市場份額的綜合監測評分辦法,每月通報各保險機構得分情況。同時,對車險保費同比增速處于較高水平、顯著高于當地市場平均值的地市保險機構下發數據異動質詢書,要求公司自查整改。另一方面,為提升數據真實性,杜絕人為延遲費用入賬調整經營結果等違規行為,指導省保險行業協會、省保險中介行業協會建立“保單獲取成本市場觀測小組”,開展保險公司銷售費用投放數據日報工作。

根據非現場監測情況分層次采取現場監管措施。江蘇銀保監局分類施策,根據“雙軌監測”結果,針對超過報備手續費率上限投放市場費用或增速顯著高于市場平均水平的機構,每旬通過約談、監管談話、發質詢函、現場巡查等多種方式對省級分公司開展窗口指導和風險提示,要求公司立即自查整改,確保嚴格執行條款費率,遏制人為調整經營數據。對于自查整改不到位不徹底的公司及時開展現場檢查。

充分發揮市場主體的相互監督和自查自糾能動性。江蘇銀保監局指導省保險行業協會開展嚴格執行條款費率、規范市場秩序的行業自律,在自律過程中不斷完善執行機制,增強可操作性,確保自律工作取得實效。加強相互監督,建立保險公司簽單保費及增速旬報制度,結合“保單獲取成本市場觀測小組”日報數據,在自律主體間通報保費增速、保單獲取成本等數據,強化相互制約,增進主體間互信。

完善配套監管政策。進一步規范違規異地承保行為,要求各公司分支機構承保異地車時采取驗車及對投保人錄音錄像措施,確保銷售過程可回溯并按季度向江蘇銀保監局書面報告。

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,江蘇銀保監局又召開進一步深化車險市場亂象整治工作會議,分析當前車險市場形勢,研究部署下一階段重點工作任務,并就做好車險市場亂象整治工作提出具體要求。會后,江蘇省財險公司迅速行動,堅決貫徹落實好整治車險亂象的監管要求。

以蘇州人保財險為例,該公司嚴格按照蘇州銀保監分局整治車險亂象的要求,在省分公司統一部署下,貫徹落實好今年3月江蘇銀保監局下發的30號文及原保監會174號文件精神,主動降低業務發展速度,主動控制市場銷售費用投放,對內經營單位積極宣導合規政策嚴格執行。蘇州人保財險副總經理王曉勇介紹,自報行合一執行以來,蘇州人保財險車險業務持續負增長,保持低于市場3-5個百分點。

與此同時,蘇州人保財險強化成本意識,提升服務質量,依托江蘇人保微信公眾號,借助大數據、互聯網等新技術新模式,積極推動線上理賠服務新模式,積極推動總公司自主研發的“智慧+智能”科技理賠工具,利用發動機免拆檢測、智能云診斷等技術手段,快速完成對事故車輛的精準定損,有效實現對保險車輛事故的預防,全面覆蓋預防、定損、維修全過程,主動幫助用戶預防風險降低損失。

今年以來,江蘇銀保監局根據銀保監會的統一部署,多措并舉,進一步深化車險市場亂象整治工作,取得了一定的成效。截至5月,全省車險綜合成本率為98.65%,同比下降1.68個百分點,低于全國平均水平0.8個百分點。全行業共實現車險承保盈利3.42億元,同比增長479.68%,在北京、上海 、廣東、山東、江蘇等5個車險大省(市)中,是唯一一個車險盈利同比正增長的省(市)。


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